"Приверженцы" это такие покупатели, которые сконцентрированы на образе товара, бренда, на том, как они выглядят "вместе с этим брендом". Когда мы объясняем это, часто приводим в пример iPhone, как самый яркий пример таких отношений бренда с клиентом. Обычно, приверженцы Apple возмущаются и говорят, что они покупают эти телефоны потому, что у них блестящие технические характеристики и эксплуатационные свойства, а имидж бренда тут вовсе не при чём. Самсунг, похоже, одобряэ наш подход :) (подробнее о типах поведения покупателей: http://bit.ly/TCG-3K-Summary )
from Facebook http://ift.tt/ViBpbF
from Facebook http://ift.tt/ViBpbF
Комментариев нет:
Отправить комментарий