Это же грустно, а не забавно получается, когда руководитель, не лояльный ни к своей компании, ни к сотрудникам, ни к клиентам, додумывается внедрить «программу лояльности клиентов». Получается примерно так: «Мне объяснили, что чтобы больше зарабатывать, надо заставить работников работать так, чтобы покупатели больше покупали каждый раз. Заставить правильно разговаривать, улыбаться, ну и всякая такая фигня. И систему контроля. Кипиай какой-то... И ещё придумать систему, чтобы покупатель всё время был вынужден возвращаться. Хотя бы раз в неделю чтобы приходил. Бонусы-шмонусы... чтобы всё время мы ему были как будто должны, но чтобы этот как будто долг получить, он ещё деньги выкладывал. Подсадить его, чтобы он соскочить не мог вообще. Вот тогда бизнес можно считать стабильным... » Э... #толькомедитацияпомогаетсохранитьвыражениелица

via Facebook https://ift.tt/2CUZTTi