TCG, консалтинговая группа справедливо утверждает, что отношение к людям в компаниях транслируется сверху вниз от владельца до самого фронт-офиса. В связи с чем #ВОПРОС: — Много ли вы знаете компаний, в которых транслируется действительно лояльность, а не призыв «эти сволочи (сотрудники) должны быть клиенто-что-бы-это-ни-значило-ориентированными, иначе те сволочи (клиенты) нам ничего не заплатят» ? Принимаются любые ответы. Хоть «Да, много», хоть «Нет, не много»... Хотя лучше даже не перечислить названия, а прямо меня с ними познакомить. Потому что нашему бизнесу интересно и эффективно работать именно с такими... Принимаются любые ответы. Хоть «Да, много», хоть «Нет, не много»...Хотя лучше даже не перечислить названия, а прямо меня с ними познакомить. Потому что нашему бизнесу интересно и эффективно работать именно с такими. мить. Потому что нашему бизнесу интересно и эффективно работать именно с такими. Ну вот… Выболтал главную буржуинскую тайну™.

via Facebook http://ift.tt/2ljhms6