Для того чтобы эффективно создать эмоциональную составляющую своего товара или услуги сначала нужно отказаться от эмоций и оценить своё предложение максимально честно. Лучше всего при этой оценке не опираться на собственное мнение — оно не может объективным, а спросить у клиентов. Не прямо спросить, конечно, а поговорить с ними: об их жизни или бизнесе, о том, какое место ваш товар в ней занимает, какую роль играет, в каких ситуациях какую пользу приносит. Большинству из вас просто лень этим заниматься. Вслух вы назовёте другие причины, но на самом деле именно лень. Начните с признания — хотя бы перед самим собой. Потом идите и общайтесь с клиентами. Не знаете как или не получается — обращайтесь. Научим.

via Facebook https://ift.tt/2IvpP5p