Marketing, Sales and Life: #кризис_своими_руками Оказался сегодня случайно в одном из магазинов книжной сети Читай-город. Буквально носом в него уткнулся. Я, когда оказываюсь рядом с книжными, захожу, интересуюсь, как там поживает самизнаетекакая #книга. Полок с бизнес-литературой немного, еле нашёл, кстати. Смотрю: Igor Mann — есть, есть, есть. Максим Комбат Батырев — есть, Tony Hsieh (моя любимая за последние лет пять книжка) — есть. Даже вот это вот странное, то, что на фотографии — тоже есть. А самизнаете какой книги — нету! Ну, думаю, такой: читатели сметают её с полок сразу, как только завозят ;) , Манн, Иванов и Фербер все втроём доставлять не успевают, наверное! Но на всякий случай спрашиваю специально обученную тётеньку, мол, есть ли у вас самизнаетекакая книга? Она говорит, о, знаю эту книгу, листала, мне даже понравилось. Потом смотрит в компьютере, говорит, да, точно есть. Один штук, говорит, остался и почему-то давным-давно уже не продаётся. Сама заинтересовалась, пошла посмотреть на полках. Не нашла. Ещё куда-то сходила, вернулась. Не, нету, говорит. Это какая-то ошибка. Потом сама подумала и говорит так возмущённо: но мы же её поэтому и не заказываем уже несколько месяцев, что думаем, она стоит и не продаётся больше!!! Это я к чему? Вокруг только и разговоров про «кризис-шмизис», а я знаю: когда компания настраивает свой бизнес как следует, когда не теряет продажи из-за собственных ошибок, кризис на ней сказывается далеко не так сильно, как на большинстве «обычных» компаний. ( Vera, эта заметка, кстати — отличное продолжение нашей с Вами утренней переписки )