Marketing, Sales and Life: © #ТадаоЯмагучи #ПутьТорговли Это даже не профдеформация, это такое искажение восприятия: • О чём больше знаешь, то кажется более важным. • О чём чаще думаешь, то кажется более значительным. • На чём зарабатываешь, то кажется основой окружающего мира. Для покупателя твой товар может формировать полпроцента себестоимости его продукции, но для тебя-то это весь твой бизнес... Гораздо важнее, чем знать всё о своём товаре — знать о своём товаре всё, что нужно покупателю. И обязательно понимать, насколько он вообще для него важен. Олег Макаров a.k.a. Тадао Ямагучи