Marketing, Sales and Life: ДВЕ ИСТОРИИ, которые внезапно оказались связанными и одна НЕОЖИДАННАЯ КОНЦОВКА Пару лет назад клиент (он же приятель) попросил помочь ему совершить окончательный выбор кандидата на должность коммерческого директора. Взгляд со стороны, опыт-шмопыт и всё такое. — Ну, окей, — сказал я, — не вопрос. И вот, сидим, общаемся с третьим из трёх кандидатов-финалистов. Спрашиваю: — Какие обучения продажам или управлению продажами вы проходили? Начинает перечислять и вдруг такой: — тренинг продаж Тадао Ямагучи Я: — Что???!!! Он говорит: — Это такой автор книги «Путь торговли», японский предприниматель или может, не японский, кто его видел, говорят, что вроде, наш, русский... Я в полном уже недоумении: — А как же вы проходили его тренинг, если его не видели? Он такой: — Это в компании, где я раньше работал. И называет. Я смутно припоминаю название, но не могу совершенно ни с чем увязать. Он продолжает: — Тадао Ямагучи составлял программу тренинга для нашей компании, а проводил корпоративный тренер. И называет имя, которое мне тоже ровным счётом ничего не говорит. Я спрашиваю какие-то подробности об этом человеке, тогда он открывает на смартфоне LInkedIn и показывает карточку. Я вижу, что лицо знакомое, но опять же — никаких четких воспоминаний. Решаю зайти с другого конца: — а что за компания, чем она занимается? — а сам листаю его резюме. Он рассказывает. И тут я понимаю! Лет за пять до этого нас (TCG, консалтинговая группа ) пригласили в эту самую компанию. Им нужен был тренинг продаж. После того как мы выяснили реальные потребности руководителя (которые, кстати, были сформулированы на редкость чётко), мы провели интервью — не со всеми, но с большинством предполагаемых участников. Мы уверены: интервью с участниками — одна из важных составляющих того, что делает каждый наш тренинг не только уникальным по содержанию, но и очень эффективным по результатам. После этого мы уже подготовили программу и отправили её директору компании вместе с договором. И компания пропала. Директор объявился где-то через месяц: — Извините, мы передумали сотрудничать, потому что нашли это подешевле. — Не удивил, — подумали мы, — сказал бы сразу, что цена критична, мы бы и его, и своё время сэкономили. И забыли об этой компании. Как думали, навсегда. Я тогда этого кандидата ещё поспрашивал. Картина получилась такая, что самого начала ими был задуман именно этот манёвр. И даже под видом коммерческого директора в переговорах участвовал корпоративный тренер, который потом тренинг и проводил. Ну, я расстроился, не думал, что такое бывает. (Кстати, кандидата в итоге взяли именно этого) Рассказываю потом Татьяне (Татьяна Широганова): — Вот, — говорю, — как нас, оказывается, обманули. Она смеётся: — Разве нас? Это они сами себя обманули. Я подумал: а ведь и правда. Сейчас уже перед тем, как этот текст вам рассказать, погуглил. А нету компании уже. Обанкротилась год назад. И мы тут совершенно точно не-при-чём!