Можно научить человека отлично продавать. Но стать отличным продавцом он сможет только самостоятельно. Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2hZBVbY

Умные люди предложили ко вчерашнему опросу (см.) опубликовать собственно, «историю про девушку» А что, здравая мысль. Итак, * * * Однажды к Учителю пришла девушка и спросила его: – Учитель, я столько раз пыталась поступить в твою Школу, но всякий раз получала отказ по той или иной причине. Я начинаю думать, что ты специально не берешь в Школу женщин. – Так и есть, умная девушка, – медленно сказал Учитель. – Я специально не беру в Школу женщин. – То есть ты хочешь сказать, – покраснев, возмутилась посетительница, – что, по-твоему, женщина не способна продавать товары наравне с мужчинами?! – Нет, что ты! Женщина вполне способна продавать. Но есть много гораздо более важных вещей, которые может делать только женщина, а мужчина вовсе не способен. Зачем же женщинам заниматься продажами? Девушка поблагодарила Учителя и ушла. По свидетельствам учеников, присутствовавших при этом случае, после ухода девушки Учитель воскликнул: «Не понимаю, почему я стал ей что-то объяснять? В конце концов, это только моя Школа и кому, как не мне, решать, кого брать в нее, а кому отказать!» Это был едва ли не единственный случай, когда Учитель вышел из себя. ______________________________ © 2005, Путь торговли. Тадао Ямагучи, пер. О.Макарова ;) © 2015, Путь торговли, большая книга. Олег (Тадао Ямагучи) Макаров. Продолжение истории — завтра-послезавтра.

via Facebook http://ift.tt/2AghS1t

Креативность не в том, чтобы придумать нечто необычное, а в том, чтобы оно было полезным... Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2BuuXEk

Пожалуйста, прекратите называть инструменты, с помощью которых вы платите клиентам за повторные покупки, за увеличение чека и т.д. — «программами лояльности». Мне как бы даже без разницы, что вы там как называете. И даже не так страшно, что вы обманываете клиентам, не очень-то они верят, можете их спросить. Но самое тут главное: вы обманываете себя и теряете на этом кучу денег — и тактически, и особенно стратегически.

via Facebook http://ift.tt/2BgfZkJ

Диктую смартфону письмо для клиента: «... если же, напротив...» Он пишет: «...если жена против...» Ирония тут в том, что на прошлой встрече клиент обмолвился: жена сильно расстраивается, что он столько времени проводит на работе, а в письме я говорю о том, что для решения задачи, которую он хочет решить, понадобится уделять больше внимания таким-то и таким-то вопросам и, вероятно, это потребует заметных затрат его времени. Кто прикалывается: Брин или Вселенная? Над кем: надо мной или над ним? #интересножитьвXXIвеке

via Facebook http://ift.tt/2k4dAWX

Отличие любимой веселой игры от обязательной нудной работы только в твоем отношении к ним. Тебе и выбирать! Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2hR2S1v

Кто заставляет сотрудника обманывать клиента, не должен удивляться, когда сотрудник обманет и его самого. Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2BmAtJi

Кричать полезно, только если ты хочешь кого-то напугать. Часто ли ты хочешь напугать супруга, партнера, ученика, ребенка? Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2A6XwYg

солдатские кладбища — единственный честный памятник любой войне. Остальное не память, а пропаганда. Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2hLSNTD

Любите постить фотки котиков? А #знаетеливычто ... в Библии упоминаются все виды одомашненных к началу нашей эры животных. Кроме кошки. Вот и делайте теперь что хотите с этой информацией.

via Facebook http://ift.tt/2zVhd7c

Покупатель думает о себе, а не о тебе. Хочешь быть с покупателем заодно – думай о том же, о чем думает он. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2hLVyIj

Если тебе кажется, что все хорошо, скорее всего, так оно и есть... © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2zLCf93

Если человек говорит, что сделал что-то не в своих интересах, это — ложь. Вопрос лишь в том, обманывает он только тебя или себя тоже. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2z5Q42f

Как только ты начинаешь искать «хорошее» и «плохое» в своих близких, в твоём сердце открывается дыра, через которую входит зломыслие. Если ты испытываешь других, соревнуешься с ними, критикуешь их — это приводит к твоему ослаблению и поражению. Морихэй Уэсиба

via Facebook http://ift.tt/2zJcTWw

Любой учебник начинает устаревать с того момента, как автор напишет в нем первое слово. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2AEE7gy

То, что многие школы называют возражениями покупателя, часто всего лишь вопросы, на которые ты вовремя не ответил. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2yWCKNO

Безвыходных ситуаций не бывает. Когда человек называет ситуацию безвыходной, это означает, что те выходы, которые он видит, ему не нравятся... © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2mgiG31

Однажды ты решишь, что стал отличным продавцом. Вот тут-то и самое время начать учиться продажам. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2zt25hC

Когда жадность руководителя сталкивается с любовью продавца к клиентам, не спрашивай, кто или что победит. Просто ищи другую компанию. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2hqKjEN

Как часто ты настаиваешь на том, что именно твоя иллюзия по тому или иному поводу является наиболее правильной? © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2j8E0pX

Постоянно задавая себе вопрос: "за что платят мои клиенты?", ты лишаешь работы большинство консультантов по маркетингу. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2yyHl8R

Если ты не заботишься о своих клиентах, помни: они не вечно будут твоими. О них найдется кому позаботиться... © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2j2bruk

КАК @AUCHAN БОРЕТСЯ С КРИЗИСОМ? Правильный ответ: решительно. Вводя почти не скрытые дополнительные поборы. Если на рис.2 отмена бесплатных пакетов обоснована борьбой за экологию, платная парковка должна, по идее, ссылаться на борьбу с пробками.... КАКИЕ ЕЩЁ ВАРИАНТЫ СКРЫТОГО (ИЛИ НЕ ОЧЕНЬ) ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ПРИХОДЯТ ВАМ В ГОЛОВЫ? Давайте общими усилиями поможем дискаунтеру увеличить прибыль! #кризисшмизис #такиедела

via Facebook http://ift.tt/2za6EgV

Никогда не считай себя умнее клиента. Хотя бы потому, что у него уже хватило ума заработать те деньги, которые теперь хочешь заработать ты. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2h7H4SC

Написать то, чего ты раньше не писал — легко. А вот попробуй напиши то, чего они раньше не читали!.. © Тадао Ямагучи

via Facebook http://ift.tt/2yjPn5a