via Facebook http://ift.tt/1RSGvWw
четверг, 31 декабря 2015 г.
среда, 30 декабря 2015 г.
понедельник, 28 декабря 2015 г.
Наверное, только старшее поколение помнит, что жест, который показывает правый персонаж до появления мобильных телефонов имел со-о-овсем другое значение :) (Сторонникам конспирологических теорий: если бы авторы специально «зашили» в картинку эту двусмысленность, они бы наверняка не удержались и продублировали её в тексте)
via Facebook http://ift.tt/1YOKP8j
#фейсбукчтотыделаешьпрекрати ...может, они как-нибудь сами, без меня познакомятся?
via Facebook http://ift.tt/1NKMxVr
воскресенье, 27 декабря 2015 г.
четверг, 24 декабря 2015 г.
среда, 23 декабря 2015 г.
Вот не пойму: Юлмарт ( Юлмарт ulmart.ru ) так стетоскопы продвигает или я чего-то не знаю про компьютеры?
via Facebook http://ift.tt/1NDzTHu
вторник, 22 декабря 2015 г.
За последние пару-тройку лет тема лояльности клиентов стала одной из самых популярных в отечественном бизнесе. Не без гордости признаем свою роль в популяризации столь важной темы. Но вот в чём проблема: большинство российских компаний и многие западные не имеют правильного представления ни о том, что такое лояльность клиента, ни о том, как её добиться. В результате им не удаётся найти действительно эффективных решений задачи «сделать покупателя лояльным». Все они тратят значительные бюджеты на то, чтобы в той или иной форме … давать покупателям скидки. И с нетерпением ждут «когда же покупатель их за это полюбит». ПЛОХАЯ НОВОСТЬ: ответ на вопрос «когда покупатель полюбит вас за скидки?» один и только один: «НИКОГДА!». Покупатель может ценить вас за скидки. Он может даже рассказывать друзьям или знакомым о том, что у вас самые низкие цены или самое лучшее соотношение «качество/цена». Но это и близко не делает его лояльным к вашей компании: как только вы поднимете цену, отмените скидку или бонус, он начнёт рассказывать друзьям и знакомым о вашем конкуренте, у которого теперь самые низкие цены или самое лучшее соотношение «качество/цена». Как только конкурент сделает покупателю предложение с более выгодными условиями, этот покупатель, которого вы на основании NPS или любой другой подобной оценки ещё вчера считали лояльным, скажет «ух ты! Да это же предложение, от которого невозможно отказаться!» И пойдёт к конкуренту. Со всеми своими деньгами. Точка. Так что же делать? Неужели нет решения этой проблемы? Неужели невозможно привязать покупателя к своей компании? ................................................ ХОТИТЕ ЗНАТЬ ОТВЕТ? Читайте весь текст целиком в следующем выпуске «воскресного чтения» от TCG, консалтинговая группа (достаточно зайти на facebook-страницу компании и нажать «нравится») . Или вы можете подписаться на рассылку, тогда вам будет приходить ссылка на «#воскресное_чтение» при появлении каждого нового текста. Для этого отправьте письмо на адрес SundayReading@topclassgroup.ru и напишите в поле «тема» слово «подписка».
via Facebook http://ift.tt/1ImdNum
воскресенье, 20 декабря 2015 г.
суббота, 19 декабря 2015 г.
«ЛОНДОН - САМЫЙ ДОЖДЛИВЫЙ ГОРОД ЕВРОПЫ» РУБРИКА #воскресное_чтение (выпуск 5) [если хотите впредь не пропускать выпуски этой рубрики, читайте P.S.] «Всем известно, что страус в случае опасности прячет голову в песок, Лондон - самый дождливый город Европы, индейцы - краснокожие, а китайцы - жёлтые» Ведь правда же? А вот что на самом деле: 1. «...страус в случае опасности прячет голову в песок...» Страус никогда не прячет голову в песок! Он кладёт голову на песок, это правда, но не засовывает её туда со всей дури, как мы неоднократно видели в мультфильмах. Сомневаетесь? Попробуйте на пляже (только не с размаху!) засунуть в песок руку. Хотя бы кисть. Уверяю вас, в пустынях песок ничуть не мягче. 2. «...Лондон - самый дождливый город Европы...» Лондон - один из самых недождливых городов Европы. Сравните сами, в Лондоне выпадает за год 584 мм осадков, в Амстердаме - 800, в Берлине -700, в Киеве - 600, Риме-760, в Хельсинки 650, в Стокгольме 880... 3. «...индейцы - краснокожие, а китайцы - жёлтые...» У индейцев кожа - светло-коричневая. У китайцев - светлая кожа. В XVI веке Трансильванус описывает китайцев со слов побывавших в Китае португальских моряков: «Это белокожие люди, отличающиеся весьма высоким уровнем устройства общества… вроде нас, немцев». Обе ошибки, и с индейцами и с китайцами, возникли в XVIII веке, благодаря Карлу Линнею, которому захотелось классифицировать население планеты Земля. ... «Всем известно: чтобы увеличить прибыль нужно сократить расходы, для покупателя главное - цена, а лояльным клиент становится после того, как он полностью удовлетворён» 1. «...чтобы увеличить прибыль нужно сократить расходы...» 2. «...для покупателя главное - цена...» 3. «...лояльным клиент становится после того, как он полностью удовлетворён...» ... ... ... Кстати, да, вопрос: КАКОЕ, «ВСЕМ ИЗВЕСТНОЕ» ЗАБЛУЖДЕНИЕ БОЛЬШЕ ВСЕГО МЕШАЕТ СЕГОДНЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ? _______________ P.S. Теперь, если вы хотите впредь не пропускать выпуски рубрики «воскресное чтение», вы можете оформить подписку! Как это сделать? Просто. С адреса, на который хотите получать уведомления, отправьте письмо на SundayReading@topclassgroup.ru и напишите в поле «тема» слово «подписка». Больше ничего делать не надо. Адрес будет автоматически включён в базу рассылки уведомлений, кроме адреса никаких ваших данных у нас не будет. Спама не будет. Рассылок о других материалах не будет. Короче, ничего не будет, кроме уведомлений о выходе нового материала рубрики «воскресное чтение» и ссылки на материал. На этот же адрес вы можете прислать ваши отклики и пожелания, вопросы, освещение которых вы хотите увидеть в следующих выпусках рубрики. Только слово «подписка» тогда уже в теме не пишите, а то робот вас ещё раз подпишет и будете получать по два уведомления.
via Facebook http://ift.tt/1Pdwlwi
четверг, 17 декабря 2015 г.
#мне_это_нравится Что именно нравится? То, как обыгран разговорный штамп «возьмите трубку». Двусмысленность. «Ответь на звонок» / «купи смартфон» Такие вещи цепляют, даже подзавораживают целевую (и нецелевую) аудиторию. Круче МегаФона в использовании этого фокуса на нашем рынке наверное, только ИКЕА. Ну, ОК. С этим ясно. А вот ещё интересно. Эта реклама напомнила о дилемме: КАК ОБРАЩАТЬСЯ К ПОКУПАТЕЛЮ, «НА ТЫ» ИЛИ «НА ВЫ»? За вариант «на вы» есть аргументы: + Это вежливо + Так все делают + Некоторых людей раздражает любое обращение «на ты» За вариант «на ты» есть один, но серьёзный аргумент: + Никто во внутренней речи не обращается к себе «на вы». У меня нет однозначного и универсального ответа на этот вопрос А у вас?
via Facebook http://ift.tt/1NB1dnA
#до_степени_смешения От слова «смешно» Масло БабаВаля (как бы Valio) мы уже видели. В итоге ФАС заставил их поменять этикетку Теперь вот Сокол-пай... Первая мысль, которая у меня возникает: «наверное, там и продукты составляющие все поддельные» Когда говоришь с авторами подобных «творений» они чаще всего заявляют «да, мы офигели, ну и что?» или, как вариант, прикидываются наивными дурачками и говорят «а разве похоже? да мы сами рисовали» А как вы относитесь к таким вещам?
via Facebook http://ift.tt/1NqWoQ5
среда, 16 декабря 2015 г.
«Травить детей — это жестоко. Но что-нибудь ведь надо же с ними делать!» Даниил Хармс «Ну вот... мы, как бы придумали» Auchan
via Facebook http://ift.tt/1QLN4bL
вторник, 15 декабря 2015 г.
они реально существуют! не успел я задаться вопросом, насколько тщательно должны подбирать водителя на столь дорогую машину, как этот перец начал выделывать такие кренделя, что мне стало даже немного неловко за Илона Маска... #Tesla , #яндекс-такси, #этомосквадетка
via Facebook http://ift.tt/1O1UqTc
понедельник, 14 декабря 2015 г.
воскресенье, 13 декабря 2015 г.
пятница, 11 декабря 2015 г.
Все, что ты можешь сделать, ты можешь сделать только сегодня. © Тадао Ямагучи http://bit.ly/yamaguchi2015
via Facebook http://ift.tt/1Qkvg8S
Это неловкое чувство, когда контекстная реклама начинает спорить с контекстом. #SEMvsSEO
via Facebook http://ift.tt/1QzYoYd
четверг, 10 декабря 2015 г.
#новости_образования Видимо, в редакции СМИ сегодня приходит всё больше обученной по новым отечественным стандартам молодёжи. Я думаю, в школе они отлично сдают ЕГЭ, а в ВУЗах получают все необходимые оценки. Вот только разницу между «небрежный» и «неряшливый» они не успевают узнать за всю свою недолгую жизнь. NEWSmsk.com - Новости Москвы, а наймите хотя бы редактора постарше. Может быть, из тех, кто учился до ЕГЭ... ______________ Ссылка на материал: http://ift.tt/1mdyUF1
via Facebook http://ift.tt/1OVTfIn
среда, 9 декабря 2015 г.
Вот такой тест для продавцов я «запилил» 7 лет назад С тех пор его прошли больше 12,000 человек http://ift.tt/1PYePzm Сразу предупреждаю, тест не из тех, которые «какой ты герой советского фильма» или «какое животное — твой символ» Вопросы (почти) серьёзные, ответы на выбор предлагаются неоднозначные, вопросов аж целых 24 Результат тест выдаёт довольно краткий, без разъяснения правильных-неправильных ответов. Кроме того, результаты не всех порадуют. Даже тех, кто уверен, что они — классные продавцы. И, да! Если после всего написанного не побоитесь проходить тест, читайте пожалуйста всё очень внимательно. И инструкцию и каждый вопрос и все варианты ответов. И ещё: какой бы результат у вас ни получился, не забывайте, это всего лишь тест.
via Facebook http://ift.tt/1PYePPL
вторник, 8 декабря 2015 г.
суббота, 5 декабря 2015 г.
Да что сегодня с русским языком-то? Полнолуние? ссылка на статью: http://ift.tt/1NzBQSd
via Facebook http://ift.tt/1lj5166
пятница, 4 декабря 2015 г.
«Группа психологов из университета Ватерлоо доказала связь любви к «глубокомысленным» цитатам в соцсетях с пониженным уровнем интеллекта. Результаты их работы были опубликованы в научном журнале Judgment and Decision Making» ссылки: 1. Статья в DailyMail http://ift.tt/1jB35nO 2. Её пересказ на русском: http://ift.tt/1jDXAVl 3. Публикация в журнале Judgment and Decision Making: http://ift.tt/1PW3O0X (eng)
via Facebook http://ift.tt/1QkWF9j
Внимание, в Facebook распространяется очередная вирусная фигня нет времени разбираться в деталях, поэтому только суть кратко: 1. В оповещениях видите, что вас кто-то из друзей "отметил в комментарии" (mentioned) 2. Вы заходите посмотреть, а там пишут, мол, чтобы посмотреть, нужно установить приложение. 3. Всё. Если установите, будете рассылать друзьям то же самое. Если не установите, не будете. Скорее всего. Короче, примите к сведению.
via Facebook http://ift.tt/1OC9SKZ
четверг, 3 декабря 2015 г.
Больше десяти лет меня спрашивают: «Путь торговли, это, вообще, что? Научная книга или художественная? Серьёзная литература или не очень? Деловая литература или развлекательная?» — Честно скажу, мне было трудно отвечать на эти вопросы. Потому что с одной стороны ... , а с другой, вроде бы ... , ну и так далее. И вот, читаю такой недавно Умберто Эко: «...Автор любого ученого труда, как правило, представляет некий конкретный тезис или предлагает решение некой проблемы, тогда как ... ... автор художественного произведения не предлагает читателю готовый рецепт, но просит найти решение самостоятельно...» Та-дам! Короче, официально заявляю, с данного момента «Путь торговли. Большая книга» я считаю книгой художественной. А вы — как хотите :) http://bit.ly/yamaguchi2015
via Facebook http://ift.tt/1OzlAFZ
вторник, 1 декабря 2015 г.
#кризисшмизис #подарок #длявашегобизнеса ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ПРОДАВЦЫ НРАВИЛИСЬ ПОКУПАТЕЛЯМ? Большинство продавцов сегодня оправдываются перед руководством, рассказывая о том, что «кругом кризис и всё такое». Однако, любой из нас с ходу приведёт несколько свежих примеров из собственного опыта, когда он что-то не купил только потому, что ему не понравился продавец. Правда? ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ПРОДАВЦЫ НРАВИЛИСЬ ПОКУПАТЕЛЯМ? Тогда читайте и внедряйте: http://ift.tt/1SvOxSB Бесплатно, кстати. Совсем.
via Facebook http://ift.tt/1l6LbuI
понедельник, 30 ноября 2015 г.
Это фраза сделала мой вечер. (Хорошо, эта, а не что-нибудь из новостей)
via Facebook http://ift.tt/21oPGkV
#Реклама, которая действительно привлекает внимание Молодцы, Baon! #мне_это_нравится
via Facebook http://ift.tt/1lplIw2
пятница, 27 ноября 2015 г.
#менталитет #трудности_перевода Я правильно понимаю, что BLACK FRIDAY это когда retailer can lose money on items being put on sale (either in the sense of a price below the cost of the item or in comparison to the price they might be able to get you to pay if they didn’t put the item on sale) and come out ahead if they increase the probability of getting you to buy other things that day in the store or entering into a profitable future relationship with you. а ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА это когда пользуясь ажиотажем, продавцы пытаются продать как можно больше товара, сымитировав скидку ?
via Facebook http://ift.tt/1T9GJG4
четверг, 26 ноября 2015 г.
... чего я вам сейчас расскажу... смотрите на картинки. Такая история: Пару дней назад мне присылают ссылку, мол, смешно (см. рисунок 1). Ну, да, действительно смешно: «уродливый рождественский свитер с оленями». И, кстати, в адресной строке тоже: "ugly-christmas-sweater" ОК, я скрин сохранил, на случай если где-то пригодится и как бы забыл про это. Сегодня в ленте, среди рекламных постов (suggested post) встречаю знакомое изображение. (см. рисунок 2). Сравниваю: оно! То есть в точности та же самая картинка «уродливого свитера» Это я к чему: я правильно понимаю, что реклама теперь «цепляется» не только за поисковые слова, посещённые страницы, но и за изображения на этих страницах?! если это действительно так, до чего всё это дело дойдёт через пару лет?...
via Facebook http://ift.tt/1jlUaWY
... чего я вам сейчас расскажу... смотрите на картинки. Такая история: Пару дней назад мне присылают ссылку, чисто поржать. (см. рисунок 1). Ну, да, действительно смешно: «уродливый рождественский свитер с оленями» ОК, я скрин сохранил, на случай если где-то пригодится и как бы забыл про это. Сегодня в ленте, среди рекламных постов (suggested post) встречаю знакомое изображение. (см. рисунок 2). Сравниваю: оно! То есть в точности та же самая картинка «уродливого свитера» Это я к чему: я правильно понимаю, что реклама теперь «цепляется» не только за поисковые слова, посещённые страницы, но и за изображения на этих страницах?! Представляете, если это действительно так, до чего всё это дойдёт буквально через пару лет?...
via Facebook http://ift.tt/1kVyW41
Подписаться на:
Сообщения (Atom)